FAQ

Qui trovi le risposte alle domande che vengono fatte più spesso.
Informazioni utili e chiare

DOVE SI TROVA L’HOTEL?

L’albergo si trova in una posizione centrale, vicino alle zone pedonali di viale Dante e viale Ceccarini. Distante circa 150 metri dalla spiaggia.

QUANTO DISTA LA STAZIONE FERROVIARIA?

La stazione ferroviaria si trova a circa 800 metri dall’albergo. Per raggiungere l’hotel si puo’ venire a piedi percorrendo via Ceccarini e via Dante, si puo’ utilizzare il metromare scendendo alla fermata Dante a pochi passi dall’hotel
oppure si puo’ prendere un taxi.

QUAL’E’ L’ORARIO PER IL CHECK-IN / CHECK-OUT?

Si puo’ fare il check-in a partire dalle ore 8,30 e la camera invece é disponibile a partire dalle ore 12,30.
In attesa della camera è possibile depositare i bagagli, usare i servizi igienici, parcheggiare ( se disponibile ), utilizzare i servizi spiaggia ( a pagamento ).
Il check-out viene fatto alla mattina entro le ore 9,30
C’é la possibilita’ di depositare i bagagli, se si vuole partire piu’ tardi.
Il parcheggio auto va lasciato libero.
Il late check-out è a pagamento e dipende dalla disponibilità dell’albergo.

QUALI SONO I SERVIZI GRATUITI?

I servizi gratuiti sono i seguenti : l’acqua ai pasti, l’aria condizionata in camera, la connessione WI-FI, l’utilizzo di biciclette per piacevoli passeggiate ( dalle ore 9,00 alle ore 19,00 ).

L’HOTEL DISPONE DI PARCHEGGIO?

L’albergo dispone di un parcheggio incustodito e gratuito.
Non è prenotabile.

QUAL’E’ LA SPIAGGIA CONVENZIONATA?

La spiaggia convenzionata con l’hotel è il Bagno Carla N. 98, dove troverete ombrelloni e lettini che sono compresi nella formula all-inclusive

QUALI SONO GLI ORARI DEI PASTI?

Gli orari dei pasti sono i seguenti :
Colazione = dalle ore 8,00 alle ore 10,00
Pranzo = alle ore 13,00
Cena = alle ore 19,30

COSA COMPRENDE LA COLAZIONE, IL PRANZO, LA CENA?

La colazione viene servita con un buffet dolce e salato.
Il pranzo e la cena sono servite al tavolo con un doppio menu accompagnato da un buffet di verdure.
In caso di escursioni é possibile avere il pranzo al sacco con panini, frutta, acqua.

LE PERSONE CON INTOLLERANZE ALIMENTARI?

Eventuali intolleranze o allergie alimentari vanno comunicate al personale, cercheremo di avere la massima attenzione.
Non siamo attrezzati per le persone celiache.

LE BEVANDE SONO COMPRESE?

La pensione completa e la mezza pensione comprendono l’acqua ai pasti.
La formula all-inclusive comprende acqua + vino/bibita ai pasti.

QUALI COMFORT CI SONO NELLE CAMERE?

Le camere sono dotate dei seguenti comfort : aria condizionata, televisore, asciugacapelli, cassaforte, telefono. Sono dotate di balcone e servizi privati con la doccia aperta munita di saliscendi (no box doccia ).

SI POSSONO PORTARE I CANI?

I cani di piccola/media taglia sono ammessi in albergo ( escluso la sala ristorante ) e sono gratuiti.
I cani in spiaggia, sotto l’ombrellone, hanno un supplemento di € 3,00 al giorno ( da pagare al bagnino ).

I MINORENNI POSSONO SOGGIORNARE?

I minorenni possono soggiornare in albergo portando con sé oltre alla carta d’identità, un’autorizzazione scritta dei genitori con allegato la fotocopia dei documenti dei genitori.

SE FACCIO TARDI LA SERA, C’E’ QUALCUNO CHE MI ASPETTA?

L’albergo dispone di un portiere notturno, quindi si può rientrare a qualsiasi ora.

QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO?

Al momento della prenotazione viene richiesta una caparra con un bonifico. Il saldo del soggiorno viene fatto entro l’ultimo giorno prima della partenza con i seguenti metodi di pagamento: contanti, carta di credito, bancomat. Per i pagamenti con bonifico o assegno si richiede il saldo all’arrivo.
Chi desidera la fattura è pregato di comunicarlo.

QUANTO E’ LA TASSA DI SOGGIORNO?

La tassa di soggiorno è di € 1,20 al giorno per persona e per 7 giorni.
Sono esclusi i bambini fino a 14 anni ( non compiuti ).
La tassa di soggiorno si paga in contanti.

QUAL’E’ LA POLITICA DI CANCELLAZIONE?

E’ possibile disdire la prenotazione fino a un mese prima dell’arrivo.
La caparra versata potrà essere recuperata.
A meno di un mese dall’arrivo la caparra viene trattenuta come indennizzo